Il percorso mira a potenziare le competenze digitali del personale ATA attraverso l'integrazione di strumenti di intelligenza artificiale nei flussi di lavoro quotidiani. Il programma si focalizza sulla conoscenza degli elementi fondamentali dell'IA e sulle sue applicazioni pratiche per l'automazione delle procedure amministrative, la gestione documentale e il supporto tecnico alla didattica. Particolare attenzione è rivolta agli aspetti connessi alla regolamentazione dell'IA all'interno della scuola e alla protezione dei dati personali. Al termine del percorso, il personale sarà in grado di supportare l'infrastruttura tecnologica dell'istituto e di utilizzare software IA per migliorare l'efficienza dei servizi generali, garantendo al contempo la sicurezza e la conformità normativa. Il percorso promuove la trasformazione digitale dei servizi generali e amministrativi, sviluppando le competenze pratiche per l'automazione dei flussi documentali (Assistenti Amministrativi), la manutenzione predittiva e il supporto ai laboratori IA (Assistenti Tecnici) e l'ottimizzazione della vigilanza e della logistica (Collaboratori Scolastici). Il programma del Corso pone attenzione al tema del rispetto della protezione dei dati e delle "Linee guida per l’introduzione dell’IA nelle scuole", promuovendo un modello di segreteria e gestione tecnica agile, sicura e orientata all'innovazione.
Destinatari
DSGA, personale ATA (Amministrativo, Tecnico e Ausiliario)
Modalità di erogazione
Corso su misura con webinar sincroni o incontri in presenza, con taglio operativo e laboatoriale.
Formatrice
Franca Burzigotti
Dirigente scolastica in quiescenza, con Lauree in Matematica e Fisica, ha diretto il Campus “L. da Vinci” (PG), dove ha realizzato ambienti di apprendimento digitali e promosso metodologie innovative. Attualmente si occupa di progettazione di fondi europei e gestione di interventi PNRR. E’ Ambassador INDIRE ed esperta formatrice su Intelligenza Artificiale.
Durata - A partire da 15 ore
La proposta è personalizzabile nella durata e nei contenuti. I webinar potranno essere registrati e messi a disposizione dei partecipanti.
Contenuti
Fondamenti e Privacy per l'Area ATA
- Introduzione all'AI nel contesto PA: Cos'è l'AI e come cambia il lavoro amministrativo e tecnico nella scuola
- Sicurezza e Riservatezza: Protocolli per il trattamento dei dati personali (GDPR) durante l'uso di strumenti di AI generativa e assistenti virtuali
- Etica del servizio: Prevenzione dei rischi e corretto utilizzo dei dispositivi in presenza di minori
AI per la Segreteria Digitale - Area Amministrativa
- Automazione dei flussi documentali: Utilizzo dell'AI per la protocollazione intelligente, la sintesi di testi normativi e la stesura assistita di atti e circolari
- Gestione della comunicazione: Implementazione e gestione di chatbot per le risposte alle FAQ dell'utenza (famiglie e personale)
- Supporto alla rendicontazione : Strumenti di AI per l'organizzazione dei dati e il monitoraggio delle scadenze di progetto
Gestione Tecnica e Infrastrutture AI - Area Tecnica
- Setup e Manutenzione: Gestione hardware e software dei dispositivi per i laboratori AI e i workshop
- Cybersecurity avanzata: Tecniche di monitoraggio della rete per prevenire utilizzi impropri o attacchi informatici legati a sistemi AI
- Supporto alla didattica: Affiancamento ai docenti nella configurazione di ambienti di apprendimento mediati dalle tecnologie
Logistica e Vigilanza Intelligente - Area Ausiliaria
- Supporto all'accoglienza: Utilizzo di strumenti digitali semplici per la gestione dei flussi di pubblico e la segnalazione di anomalie
- Sicurezza e monitoraggio: Introduzione a sistemi di domotica e monitoraggio energetico/ambientale basati su AI per il benessere scolastico
- Facilitazione dei laboratori: Ruolo dei collaboratori nel supporto logistico alle attività laboratoriali